愛知道路コンセッション株式会社

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個人情報同意

有料道路通行料金のご精算・ETC通信不具合のご確認

正常にETC課金されなかった場合や通行料金を支払いそびれてしまった場合のご精算、ETCの通信不具合に関するご確認などのお問合せを承っております。
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お問合せにあたって

  • お客様からのメールの確認や返信は、平日の9:00~17:30の間に行っております。土、日、祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)の間は業務を行っておりませんので、ご了承ください。
  • ご意見、ご要望などは必ず拝見させていただいておりますが、ご記入いただきました内容の事実確認や現地調査などを必要とする場合は回答に時間がかかる事や、内容によってはお答えいたしかねる場合がございますのでご了承ください。
  • 回答につきましては、メールでお返信を原則といたします。ただし、ご記入いただきました内容によっては、お電話にてご連絡する場合もありますのでご了承ください。
  • 弊社から回答いたしました内容は、お客様個人に宛てたものです。回答メールの内容を転用することは、お控えいただきますようお願い申し上げます。
  • セールスなどの内容を送信することは、固くお断りいたします。

個人情報の取扱いについて

  • 弊社の個人情報の保護に関する基本方針及びインターネットのセキュリティについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
  • ご記入いただきました内容について、料金収受会社(各料金所)にて対応させていただくことが適当であると判断した場合は、個人情報も含めその内容を弊社から関係する会社(料金所)へ申し伝えることがあります。
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